Política de reembolso

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Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de este contrato dentro de los 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Cómo solicitar una devolución

Para ejercer el derecho de desistimiento, contáctanos a través de la página de Contacto indicando el número de pedido y el producto a devolver.

Condiciones de devolución

• El producto debe devolverse íntegro, sin usar y en su embalaje original.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso.
• Te recomendamos usar un método de envío rastreable.

Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procederemos al reembolso del importe pagado en un plazo de 14 días.

Productos defectuosos o dañados

Si recibes un producto dañado o distinto al pedido, contáctanos en 7 días con fotos del problema.

Contacto

Para cualquier duda sobre nuestra política de devoluciones, contáctanos a través de la página de Contacto.